A mídia social é um canal que abre um oceano de oportunidade para as empresas.
Não só promete infinitas possibilidades para eles, mas também oferece promessas.
Mas, não é tão simples quanto parece, você precisa criar uma estratégia efetiva para que as plataformas de redes sociais funcionem com êxito para sua empresa.
Usando uma estratégia segura, pode certamente dar o impulso tão necessário para seus produtos e soluções.
Aqui estão algumas dicas simples e diretas para uma estratégia em mídias sociais para o seu negócio
1. Reconheça os objetivos de sua empresa
Identificar os objetivos primários e secundários do seu negócio é o primeiro passo para uma estratégia perfeita de mídia social.
Basta fazer um rápido levantamento de algumas questões básicas.
- “O que você quer do seu negócio?”
- “Qual audiência você deseja alcançar?”
- “Como você pretende envolvê-los e interagir com eles?”
Tenha em consideração seus objetivos de marketing e vendas
Uma vez que você conhece as necessidades da sua empresa, você pode facilmente usar as mídias sociais para o realizar esses objetivos.
2. Decodifique o seu público-alvo
Qualquer negócio é impulsionado pelos lucros das vendas e os lucros das vendas são impulsionados pelo chamado à ação adotado pelo público-alvo.
É essencial que você identifique quais são seus potenciais clientes ou usuários finais – incluindo dados demográficos, idade, seus hábitos, etc.
Por que estou dizendo isso?
Porque, com todos esses detalhes, você poderá interagir com eles no momento certo quando necessário. Você pode até mesmo interagir com eles em uma base individual em plataformas de redes sociais.
3. Nunca subestime seus concorrentes
A mídia social dá a todos os negócios condições equitativas.
Então, você pode ter a impressão de que sua estratégia será a melhor e que lhe dará os resultados desejados.
Uma vez que todos os negócios agora têm algum ou o outro tipo de presença on-line, você precisa checar qual a estratégia empregada pelos seus concorrentes.
Estude aqueles que são bem sucedidos para que você saiba o que fazer e também pode aprender o que NÃO fazer.
Em poucas palavras, mantenha um registro da atividade do seu concorrente nas mídias sociais e incorpore alguns dos seus melhores pontos na sua estratégia.
4. Escolha os canais com sabedoria
Uma das principais loucuras que as empresas fazem é criar contas em todas as plataformas de mídia social que se aparecem.
Eles mergulham de cabeça em sites de redes sociais, sem avaliar a viabilidade.
A solução aqui é saber quais canais seu público-alvo frequenta e qual o tipo de conteúdo que você pode usar para chamar sua atenção em diferentes canais.
No caso da Pinterest, veja os pins que são marcados pelos seus potenciais clientes.
Se for o Twitter, as hashtags o ajudarão.
Se você está segmentando em B2B, o LinkedIn pode ser sua melhor aposta.
Portanto, antes de decidir, primeiro você precisa determinar qual canal é mais proveitoso para o seu negócio
5. Utilize uma ferramenta de gerenciamento de mídia social
Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social é bastante produtiva para gerenciar uma série de plataformas de redes sociais.
Existem várias ferramentas disponíveis no mercado que o ajudarão a fortalecer suas atividades de marketing de mídia social.
O SocialPilot, por exemplo, é uma ferramenta que oferece um painel de controle unificado para monitorar e gerenciar todas as contas de redes sociais.
Você pode obter acesso instantâneo a novos conteúdos para publicar e agendar as publicações antecipadamente. Além disso, você pode gerenciar grupos e até mesmo conectar contas diferentes.
Desta forma, você consegue manter uma consistência de postagem e também permite que você gaste mais tempo no envolvimento e na interação com seu público-alvo.
6. Gerencie seus recursos com sabedoria
Imagens atraentes, conteúdos, gráficos e vídeos convincentes são muito importantes para o melhor envolvimento das redes sociais.
Para produzir esse conteúdo, você precisará de um designer gráfico, produtor de conteúdo, pessoas criativas e especialistas em edição de vídeo.
Como isso envolve recursos diferentes, gerenciá-los com sabedoria pode dar o melhor resultado possível para sua campanha nas redes sociais.
Portanto, planeje e aloque seu orçamento e recursos para cada uma das atividades que você vai realizar para o seu negócio.
7. Ter um Plano de Ação Pronto
Quando você decidiu o orçamento e os recursos para suas mídias sociais e outras atividades, tenha um plano de ação pronto para prosseguir com sua estratégia.
Isso inclui dar novos papéis e responsabilidades aos membros da sua equipe.
Programe várias tarefas a serem realizadas por eles e a aplicação de uma metodologia logística a essas tarefas lhe trará muitos benefícios.
8. Tenha cautela com as atividades na mídia social
A última dica é simplesmente cuidado com os excessos.
Deixe-me explicar o porquê.
Atente-se a quantidade de informações, postagens no mesmo dia/período.
A solução aqui é postar ou agendar suas postagens, uma de cada vez, no horário que seu público-alvo estiver mais ativo nas redes.
Em suma, não os bombardeie com muitas postagens irrelevantes.
Estes são alguns dos pontos que certamente ajudarão o seu negócio a melhorar as plataformas de redes sociais.
Conhece qualquer outra dica para criar efetivamente uma estratégia de mídia social?
Deixe-nos saber através de seus comentários.
